Inscriptions & Encaissements

Inscriptions en Ligne

Chaque athlète qui souhaite s’inscrire à une course via la plateforme de MSO crée un compte en ligne dont les fonctionnalités de base lui permettent de gérer ses données personnelles et ses inscriptions, accéder à son bon de retrait, consulter l’historique de ses résultats, voir les photos de ses courses et son diplôme, ou encore chercher des ami-e-s ou en ajouter dans la plateforme en ligne.

Imaginez qu’un coach doive inscrire son équipe à un événement sportif de haut niveau, qu’un enseignant souhaite que sa classe participe à une course populaire ou encore qu’une entreprise motive ses employés à faire du team-building. Dans tous ces cas et dans bien d’autres, créer les comptes d’autres personnes et les inscrire à partir d’un seul point d’entrée est un service inestimable que nous sommes rares à proposer et qui fera marquer
des points à l’organisateur d’un événement. D’autant plus dans le cas de packs comprenant plusieurs courses. Les avantages sont des inscriptions multiples en un clic, faire une action marketing en offrant un rabais ou encore mettre en avant une course peu connue jusque-là.

Assurance Annulation

L’assurance annulation que vous pouvez proposer à vos athlètes leur offre une garantie de remboursement pour le prix d’achat d’une ou plusieurs inscriptions sur l’événement que vous organisez. Proposée en partenariat avec des assureurs Suisses reconnus, cette option leur permet de se prémunir contre tout incident qui pourrait les empêcher de participer à votre course. L’équipe MSO annulation devient alors leur interlocuteur 5 jours sur 7 en cas de sinistre ou de demande de renseignements.

En parallèle, à travers ce service, MSO vous enlève une épine du pied en vous garantissant de recevoir le montant de chaque inscription payée quoi qu’il arrive. Votre événement doit être annulé ? Nous sommes à-même d’assurer un service de remboursement de tous les participants, qu’ils aient contracté ou non une assurance annulation.

Pour plus d'informations
Conditions générales (FR)
Conditions générales (EN)

Formule Complémentaire

Lors de l’inscription de vos participant-e-s, vous avez l’option de demander des informations additionnelles précises sous forme de formulaire à remplir ou de document à télécharger vers notre plateforme. Autorisation parentale, certificat médical ou encore copie de licence font partie des documents supplémentaires qui peuvent alors être joints par l’athlète lors de son inscription en ligne. Suite à cela, l’organisateur a le choix de valider ou refuser les formulaires ou documents concernés.

Service Supplémentaire

Afin de rendre l’expérience de vos athlètes encore plus enthousiasmante, vous avez la possibilité de leur offrir des services supplémentaires que notre entreprise propose en exclusivité à ses organisateurs. Ainsi votre course peut devenir attrayante et exciter l’intérêt de vos participants avant même qu’elle n’ait commencée.

Ces services, l’athlète peut les obtenir lors de son inscription en ligne et peut les modifier jusqu’à la fermeture de celle-ci.

Voici quelques exemples d’applications :

  • Demander une taille à l’athlète pour un prix souvenir;
  • Proposer des articles de votre shop (de vêtements par exemple);
  • Proposer de commander des repas pour les accompagnants de l’athlète;
  • Proposer un service de transport pour votre manifestation;
  • Proposer un service d’hébergement pour votre manifestation.

Helpline

Nous sommes les seuls à permettre à vos athlètes de changer de catégorie ou de parcours, et même de transmettre son dossard à un autre participant jusqu’à l’approche du jour J !

5 jours sur 7 le service MSO assiste vos participant-e-s.

MSO décharge l’organisateur des interrogations et problèmes que peuvent rencontrer les athlètes sans que cela n’entraîne de frais supplémentaires, autant pour les appelants que pour les organisateurs d’un événement.

Horaires d'accessibilités

Encaissement

Avec la plateforme en ligne de MSO, les encaissements deviennent simplissimes ! Les codes de gratuités ou de réductions sont pris en compte et, pour vous organisateurs, la gestion des changements tarifaires n’est plus un souci puisque nous nous en occupons pour vous !

Tous les moyens de paiement couramment proposés en Suisse et à l’étranger tels que Postfinance, Visa/Mastercard, Sofort Banking, facture ou encore e-banking y sont accessibles. Pendant la commande et après le paiement, tous les détails relatifs sont visibles dans la plateforme de gestion de l’organisateur (Race manager).

En savoir plus sur Race manager